Supporto completo
Ci piace superare le aspettative dei nostri clienti, considerando ogni progetto come se fosse il nostro. Abbiamo sperimentato in prima persona quanto le operazioni siano vitali per il successo di un progetto. Ti offriamo il nostro supporto continuo.
La nostra offerta
Ti aiutiamo a distinguerti e a creare valore per i tuoi utenti
Ambisci a centinaia di clienti. Possiamo aiutarti ad assisterli al meglio.
Abbiamo esperienza nella gestione di oltre 200.000 clienti per diversi brand.
Omnicanale. Vincitori di premi.
Servizio disponibile per l’avvio senza problemi o per supportare i picchi.
Silos vs integrazione
Sappiamo che ci sono molti servizi gratuiti da utilizzare, ma attenzione ai rischi del silo, dove i sistemi informativi sono incapaci di operare reciprocamente con altri che sono, o dovrebbero essere, correlati.
L’approccio silo è un problema irrecuperabile durante il ridimensionamento o per la conformità.
Allora, perché non iniziare utilizzando la nostra integrazione Salesforce pronta per l’uso?
Andare live è solo l'inizio
Il tuo progetto ha bisogno di un partner affidabile con una visione a lungo termine per supportare miglioramenti continui, trovare soluzioni rapide e anticipare le tendenze del mercato.
Noi.
Domande frequenti
Cosa succede dopo il go-live?
Continuiamo a sviluppare il prodotto, risolviamo i problemi, rilasciamo miglioramenti e seguiamo le modifiche richieste da provider e normativa, con un team che conosce già la tua piattaforma.
Offrite assistenza clienti per i miei utenti?
Sì, come servizio: abbiamo gestito oltre 200.000 clienti per brand diversi, su più canali, per aiutarti a partire o a gestire i picchi.
Quali strumenti usate per l’assistenza?
Un’integrazione Salesforce che porta clienti, transazioni, ticket e reclami in un unico punto, così assistenza, operations e compliance lavorano sugli stessi dati.
Let’s embed finance together!
Parlaci della tua idea e di cosa hai bisogno, troveremo insieme la soluzione migliore.