La finanza integrata o embedded finance consiste nell’inserimento di servizi finanziari all’interno di siti web, app mobile e processi aziendali delle aziende non finanziarie. La teoria sulla quale si basa prevede che i consumatori saranno propensi ad utilizzare e acquisire prodotti o servizi finanziari se offerti dalle loro marche di fiducia.
Il nuovo rapporto, commissionato da Bond, “The Embedded Finance Flywheel” di Cornerstone Advisors, offre uno spaccato delle intenzioni dei consumatori fidelizzati ad un Brand.
Ogni settore indagato offre spunti di integrazione e crescita confermando un trend in ascesa: l’embedded finance è uno strumento indispensabile di cui tener conto e da integrare nella strategia aziendale.
Alla domanda “Se una società che vi piace offrisse i seguenti prodotti finanziari, sareste interessati?“, gli intervistati hanno risposto, in merito al servizio proposto, con l’interesse espresso nelle percentuali qui sotto:
Gaming / Console
- 75% – Carta di credito che premia l’acquisto di giochi e acquisti in-game
- 74% – Conto deposito in-game utilizzato per comprare e vendere oggetti virtuali in-game e raccogliere ricompense per i progressi/achievement del gioco
Home Fitness
- 68% – Assicurazione sanitaria con tariffe basate sui tuoi personali abitudini di fitness, direttamente nella loro app mobile
Fashion / Luxury Goods
- 65% – Conto di investimento integrato nell’app mobile della marca che ti permette di investire in azioni, criptovalute e altri asset della marca
Tecnologia / Elettronica
- 62% – Conto corrente che ti permette di depositare denaro, incassare assegni, prelevare denaro da bancomat e guadagnare ricompense
- 59% – Conto di risparmio che mette automaticamente da parte piccole somme di denaro per aiutarti a risparmiare per acquisti importanti
Automotive
- 59% – Assicurazione auto con tariffe basate sulla storia e sul comportamento di guida personale, che può essere gestita nell’app mobile
- 52% – Conto di risparmio che mette automaticamente da parte denaro oltre alle rate mensili del prestito auto per risparmiare per il prossimo acquisto di un’auto
- 48% – Carta di credito che compensa le tue emissioni di carbonio investendo in riduzione del carbonio (piantagione di alberi, protezione di foreste, ecc.)
Retail
- 59% – Conto corrente utilizzato per acquistare, incassare assegni, prelevare denaro da bancomat e ottenere ricompense
- 55% – Conto di risparmio e di investimento che mette automaticamente da parte denaro per risparmiare per acquisti importanti o investire in azioni
Pharmacy
- 56% – Conto risparmi sanitari che ti consente di risparmiare denaro (esente da tasse) per spese mediche qualificate (compresi i farmaci Rx)
- 54% – Possibilità di caricare e conservare denaro nella loro app mobile per utilizzarlo per acquisti e ricevere ricompense per le transazioni
Casa / Immobiliare / Ristrutturazione
- 51% – Conto di risparmio che mette automaticamente da parte denaro per aiutarti a risparmiare per grandi progetti di miglioramento della casa
- 49% – Prestito immobiliare che ti consentirà di pagare per grandi progetti di miglioramento/ristrutturazione della casa, direttamente nell’app.
Ma perché molti consumatori sono interessati a questi prodotti finanziari offerti da brand non finanziari?
- 81% Costo inferiore per ottenere il prodotto o servizio finanziario offerto
- 61% Si fida del Brand che propone il prodotto o servizio finanziario
- 54% È interessato alle ricompense ed ai benefici che verrebbero offerti anche dal Brand
Di contro, perché alcuni consumatori non sono interessati a prodotti finanziari offerti da brand non finanziari?
- 79% Scomodo o difficile gestire il prodotto o servizio finanziario offerto
- 77% Non si fiderebbe ad acquisire il prodotto o servizio finanziario offerto
- 71% Preferisce comparare le condizioni prima di effettuare l’acquisto
Con questi numeri, attuali e in previsione, cogliere l’opportunità offerta dall’embedded finance può risultare un elemento di crescita solido e concreto per moltissimi settori.
La chiave per l’implementazione di successo di un servizio o prodotto finanziario all’interno di un brand non finanziario è il partner scelto. Un partner tecnologico capace di costruire ed integrarsi nelle dinamiche tecniche del brand ma anche nella vision del marketing è certamente la discriminante più importante.