Secondo Deloitte, il Banking as a Service (BaaS) sta riconfigurando la catena del valore bancario, aprendo la porta alla disintermediazione e consentendo nuove fonti di crescita. L’ultimo rapporto di Deloitte, “Banking as a Service, Explained”, può aiutare a comprendere cos’è il BaaS, perché è importante e come farne uso.
Tradizionalmente, le banche si sono affidate a un approccio “tutto in uno” per fornire servizi ai clienti, il che può essere limitante e inflessibile. Il BaaS consente alle aziende non finanziarie, come le start-up fintech e i rivenditori, di offrire servizi bancari personalizzati ai propri clienti senza dover investire in propri infrastrutture e tecnologie. Ciò non solo migliora l’esperienza del cliente, ma consente anche a queste aziende di offrire servizi competitivi e generare nuove fonti di reddito.
Il BaaS consente inoltre alle banche di espandere la propria base clienti e offrire nuovi servizi senza sostenere costi significativi. Ad esempio, una piccola banca regionale può sfruttare l’infrastruttura di una banca più grande per offrire servizi come il mobile banking e i pagamenti online, che potrebbero non essere stati fattibili per loro da soli.
Uno dei principali vantaggi del BaaS è la sua flessibilità e scalabilità. Le aziende possono scegliere i servizi specifici che vogliono offrire e scalare facilmente in su o in giù in base alle proprie esigenze. Ciò è particolarmente utile per le start-up fintech e le piccole imprese, che possono offrire servizi personalizzati ai propri clienti senza sostenere costi significativi.
Un altro vantaggio del BaaS è la sua capacità di fornire una maggiore sicurezza e conformità. Le istituzioni finanziarie sono soggette a rigide regolamentazioni e i fornitori di BaaS dispongono dell’esperienza e della tecnologia necessarie per garantire la conformità con queste regolamentazioni. Ciò non solo protegge gli interessi dei clienti, ma fornisce anche tranquillità alle aziende che offrono i servizi.
Il BaaS offre anche opportunità per l’innovazione e la collaborazione. Sfruttando l’infrastruttura e l’esperienza dei fornitori terzi, le aziende possono concentrarsi sullo sviluppo di prodotti e servizi innovativi senza preoccuparsi della tecnologia sottostante e della conformità. Ciò crea un ambiente favorevole per la collaborazione e le partnership tra banche, aziende fintech e altre aziende non finanziarie.
In conclusione, il Banking as a Service offre una serie di benefici sia per i clienti che per le aziende. Consente alle aziende non finanziarie di offrire servizi bancari personalizzati ai propri clienti e consente alle banche di espandere la propria base clienti e offrire nuovi servizi senza sostenere costi significativi. Il BaaS fornisce inoltre una maggiore sicurezza e conformità e crea opportunità per l’innovazione e la collaborazione. Man mano che l’industria finanziaria continua a evolversi, il BaaS è destinato a svolgere un ruolo significativo nella formazione del futuro della banca.
For full Deloitte report see: https://www2.deloitte.com/cn/en/pages/financial-services/articles/importance-of-banking-as-a-service.html